余琳 沈春华报道:龙门畈乡为了使便民服务范围更广、层次更深、内容更细,充分发挥乡、村、组三级组织联动作用,真正做到让群众少跑路、不跑冤枉路,为群众提供高效、优质服务。
该乡以便民服务中心为依托,在各行政村设立便民服务代办点,并在每个村小组设置一名便民服务联络员,形成了一个由乡便民服务中心和11个便民服务代办点以及173个便民服务联络员组成的三级联动便民服务网络,确保了便民服务覆盖全乡每一个村组。通过三级联动便民服务网络,把便民服务工作打造成一个便民、高效、廉洁诚信的政府服务新平台,切实为群众排忧解难,真正做到了群众满意。该乡便民服务中心成立以来,共接待来访和办事群众2800余人次,各窗口在规定时限和职责范围内的办结率和准确率达到99%以上,群众满意率达100%。